Tegeloutlet of tegelspecialist: waar koop je je tegels?

Je hebt de ruimte opgemeten en je weet ongeveer welke tegel je wilt. Nu zie je dezelfde soort tegel bij een outlet een paar euro per vierkante meter goedkoper dan bij een specialist. Is dat verschil het waard? Dat hangt af van je project. Een outlet koopt restpartijen in en verkoopt die uit voorraad. De prijs is laag, maar wat op is, komt niet terug. Een specialist voert een doorlopend assortiment, levert bij uit dezelfde serie en helpt je kiezen. Toptegels is een tegelspecialist. We schrijven dit dus vanuit die kant, maar we zeggen er eerlijk bij wanneer een outlet de betere keuze is.

Zo werkt een tegeloutlet

Een tegeloutlet koopt grote partijen in: series die een fabriek uit productie neemt, overschotten van projecten, soms een hele voorraad van een groothandel die stopt. Die partijen gaan voor een lage prijs het magazijn in en voor een lage prijs het magazijn uit. Daar zit het voordeel. Je betaalt minder per vierkante meter dan voor dezelfde kwaliteit tegel in het reguliere assortiment, en je kunt de tegels vaak direct meenemen.

Het nadeel zit in hetzelfde model. Een partij heeft een vaste omvang. Is die verkocht, dan is de serie weg. Kom je na het leggen vijf dozen tekort, dan kun je niet bijbestellen. Je zit dan vast aan een andere tegel in een iets andere kleur of een ander bakproces, en dat zie je in een badkamer. Daarom tellen outlets de hoeveelheid die je nodig hebt liever ruim, en sluiten ze op=op-artikelen meestal uit van retour. Lees die voorwaarden voordat je afrekent.

Zo werkt een tegelspecialist

Een specialist koopt per serie in en houdt die serie op voorraad zolang de fabriek hem maakt. Toptegels heeft ruim 3.000 vloer- en wandtegels in het assortiment en zo'n 60.000 vierkante meter in het magazijn in Bergambacht. Meer dan 95 procent van wat op de site staat, ligt ook echt op de plank. Bestel je vandaag, dan kan de pallet morgen op de stoep staan.

Het grote verschil met een outlet is bijbestellen. Breek je bij het leggen meer tegels dan gedacht, of wil je de hal later in dezelfde tegel doen als de woonkamer, dan bestel je bij uit dezelfde serie. We letten daarbij op het batchnummer, zodat kleur en kaliber overeenkomen. Een tweede verschil is advies. Welke tegel mag op vloerverwarming, welke antislipklasse heeft een inloopdouche nodig, welke voegkleur maakt een kleine ruimte groter: dat soort vragen beantwoorden we aan de telefoon en in de showroom. Een specialist is per vierkante meter vaak iets duurder dan een outlet. Je betaalt voor de zekerheid dat de tegel er over een jaar nog is.

Wanneer kies je wat?

Een outlet past bij een project dat in één keer klaar is. Eén ruimte, de maten liggen vast, je kunt zelf ophalen of je bestelt alles tegelijk. Reken dan 10 tot 15 procent extra voor snijverlies en breuk, en koop die reserve direct mee. Zie je in de outlet precies de tegel die je zocht, dan is dat een goede koop.

Een specialist past bij een project in fasen, of bij een project waar je nog vragen over hebt. Eerst de badkamer, volgend jaar het toilet in dezelfde tegel. Een vloer die doorloopt van keuken naar terras, waarbij de buitentegel bij de binnentegel moet passen. Een huurwoning of een verkoophuis waar je later een paar tegels moet kunnen vervangen. En alle situaties waarin je de tegel eerst thuis wilt zien bij je eigen licht en je eigen keukenkastjes.

Waar je op let: outlet en specialist naast elkaar

De kolom over outlets beschrijft hoe de meeste tegeloutlets in Nederland werken. Voorwaarden verschillen per winkel, dus lees altijd de bezorg- en retourpagina van de winkel waar je bestelt. De gegevens over Toptegels zijn van 8 november 2026.

Prijs: wat zegt "goedkoop" eigenlijk?

Een prijs per vierkante meter zegt pas iets als je drie dingen meerekent. Ten eerste de doosinhoud: tegels verkoop je per doos, niet per meter. Ten tweede de verzendkosten. Bij een bestelling van € 450 maakt € 59,95 verzendkosten ruim 13 procent uit; bij € 600 zijn ze bij ons nul. Ten derde de prijs van een misser. Kom je bij een outlet twee dozen tekort en is de serie op, dan betaal je opnieuw voor een andere tegel of je leeft met een kleurverschil.

Een laagsteprijsgarantie klinkt eenvoudiger dan hij is. Hij geldt vrijwel altijd alleen voor exact hetzelfde artikel, uit voorraad, bij een Nederlandse aanbieder, en niet voor restpartijen of B-keus. Vergelijk je twee verschillende series die er op de foto hetzelfde uitzien, dan vergelijk je twee verschillende producten. Kijk naar het kaliber, de dikte, de antislipklasse en of de tegel gerectificeerd is. Een gerectificeerde tegel leg je met een voeg van 2 millimeter, een niet-gerectificeerde met 3 tot 4 millimeter, en dat verandert het hele beeld van de vloer.

Levering: wat je kunt verwachten

Tegels gaan op een pallet en de pallet gaat met een vrachtwagen met laadklep. De chauffeur zet hem op de begane grond, op de stoep of op de oprit. Naar boven tillen doet hij niet; daar heb je zelf handen voor nodig. Bij Toptegels krijg je de avond voor de levering een e-mail met een tijdvak van twee uur, zodat je niet een hele dag thuis hoeft te blijven. Bestel je voor 17:00 en ligt alles op voorraad, dan leveren we in Nederland meestal de volgende werkdag. In België duurt het een dag langer. Alle voorwaarden staan op verzenden en levertijd.

Controleer de pallet bij aflevering. Zijn er dozen beschadigd, zet dat dan op de vrachtbrief en meld het ons binnen vijf werkdagen per e-mail. Een paar gebroken tegels per pallet is normaal en daar is je reserve voor; een hele beschadigde laag niet, en die vervangen we.

Retourneren: lees dit vóór je bestelt

Als consument heb je bij een online aankoop 14 dagen bedenktijd. Dat geldt bij een outlet en bij een specialist. Het verschil zit in wat er van die regel wordt uitgezonderd en wat het terugsturen kost. Bij outlets vallen op=op-artikelen er meestal buiten, net als alles wat je in de winkel hebt gekocht. Lijm, voegmortel en voorstrijk neemt vrijwel niemand terug, omdat aan de buitenkant niet te zien is of ze vochtvrij zijn gebleven. Dat geldt ook bij ons.

Bij Toptegels meld je een retour via het retourformulier. We nemen binnen twee werkdagen contact op. Laat je de pallet door ons ophalen, dan kost dat € 99,95 in Nederland en € 149,95 in België; terugbrengen naar Bergambacht kan ook. Het aankoopbedrag minus de oorspronkelijke verzendkosten staat binnen 14 dagen na aanmelding terug op je rekening, zodra de tegels onbeschadigd binnen zijn. Speciaal voor jou bestelde tegels met een levertijd van meer dan 14 dagen kunnen niet retour, en dat zeggen we ook bij het bestellen.

Reken dus vooraf goed. Onze showroom helpt daarbij, en een monstertegel thuis voorkomt de meeste retouren: de kleur die op een scherm warm wit lijkt, is bij jouw noorderlicht soms grijs.

Advies en showroom

Een outlet met meerdere vestigingen is voor veel mensen dichterbij dan onze showroom in Bergambacht, en afstand is een eerlijk argument. Wie in Twente woont, rijdt niet voor een doos tegels naar Zuid-Holland. Daar staat tegenover dat je bij ons niet hoeft te komen om advies te krijgen. Bram Boer en het team beantwoorden op werkdagen tussen 9:00 en 17:30 de vragen die in de showroom het vaakst voorbijkomen: welke tegel mag buiten, hoeveel dozen heb ik nodig, past deze plint bij die vloer. Stuur een foto van je ruimte mee of het kleurnummer van je keukenkastjes. Dat werkt beter dan een omschrijving.

Wil je de tegels toch in het echt zien, dan is de showroom aan de Nijverheidstraat 13 in Bergambacht open van dinsdag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:30 en ook op zaterdag, van 9:00 tot 16:00. Buiten die tijden kun je een afspraak maken via contact en showroom.

Veelgestelde vragen

Is een tegeloutlet altijd goedkoper?

Per vierkante meter meestal wel, voor de series die ze op dat moment hebben. Reken de doosinhoud, het snijverlies en de verzendkosten mee, en bedenk wat het kost als je een doos tekortkomt en de serie op is.

Kan ik bij een tegeloutlet bijbestellen?

Alleen zolang de partij nog niet is uitverkocht. Een outlet koopt restpartijen in; is de partij weg, dan komt die serie niet terug. Koop daarom in één keer voldoende, inclusief 10 tot 15 procent reserve.

Wat kost verzenden bij Toptegels?

In Nederland € 59,95 bij een bestelling onder € 500 en niets vanaf € 500. In België € 59,95 onder € 750 en niets vanaf € 750. De Waddeneilanden en postcodes buiten de gebieden 10 tot 99 zijn op aanvraag.

Hoeveel tegels moet ik extra bestellen?

Reken 10 procent extra bij een rechte legging en 15 procent bij diagonaal leggen, veel hoeken of grote tegels. Rond daarna af naar boven op hele dozen. Houd na het leggen een paar tegels over voor later.

Kan ik een tegel eerst thuis bekijken?

Ja. Bestel een monstertegel of een samplebox via de productpagina. Je ziet de kleur dan bij je eigen licht, naast je vloer of keuken. Dat is de beste manier om een retour te voorkomen.

Zo kies je

Eén ruimte, maten bekend, alles in één keer: dan is een outlet een prima keuze, mits je de reserve meteen meekoopt en de retourvoorwaarden leest. Een project in fasen, een vloer die moet doorlopen, twijfel over kleur of toepassing, of gewoon de zekerheid dat je over een jaar nog kunt bijbestellen: dan ben je bij een specialist beter af.

Verder kijken: alles over verzenden en levertijd, retourneren en de showroom in Bergambacht.